Настоящая Политика конфиденциальности описывает принципы сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы TonPlay. Используя сервисы TonPlay, пользователь подтверждает своё согласие с условиями данной Политики и установленным порядком обработки информации.

1. Общие положения

TonPlay придерживается принципов уважения конфиденциальности и обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с международными стандартами информационной безопасности и применимыми нормами законодательства.

Сбор и обработка информации осуществляются исключительно в следующих целях:

  • обеспечения стабильной и корректной работы сервисов;

  • защиты аккаунтов пользователей и предотвращения мошенничества;

  • соблюдения юридических и регуляторных требований.

2. Категории обрабатываемых данных

2.1. Информация, предоставляемая пользователем

При регистрации и использовании сервисов TonPlay пользователь может добровольно предоставлять:

  • имя или выбранный никнейм;

  • дату рождения для подтверждения совершеннолетия;

  • данные, необходимые для идентификации личности;

  • платёжную информацию в зашифрованном и обезличенном виде;

  • настройки профиля и индивидуальные игровые предпочтения.

2.2. Данные, собираемые автоматически

В процессе использования платформы TonPlay могут автоматически обрабатываться:

  • технические характеристики устройства (тип, модель, версия операционной системы);

  • IP-адрес и примерное географическое положение;

  • файлы cookies и аналогичные технологии;

  • действия пользователя на платформе, включая:

    • авторизацию в аккаунте;

    • навигацию по разделам;

    • размещение ставок;

    • результаты игровых сессий;

  • журналы безопасности, содержащие информацию о подозрительных действиях.

2.3. Данные от сторонних источников

TonPlay может получать обезличенные и агрегированные данные от:

  • аналитических сервисов;

  • платёжных операторов;

  • рекламных и маркетинговых партнёров.

3. Цели обработки информации

Собранные данные используются для:

  • создания и управления пользовательскими аккаунтами;

  • обеспечения безопасных финансовых операций;

  • персонализации контента и рекомендаций;

  • анализа и улучшения качества сервисов;

  • выявления и предотвращения нарушений правил;

  • выполнения требований законодательства;

  • предоставления технической и клиентской поддержки.

4. Cookies и технологии отслеживания

Для корректной работы платформы TonPlay применяются:

  • cookies;

  • пиксели отслеживания;

  • серверные журналы.

Эти технологии используются для:

  • обеспечения стабильной работы сайта;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения пользователей;

  • защиты от мошеннических действий;

  • адаптации контента под интересы аудитории.

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может привести к ограничению отдельных функций платформы.

5. Передача данных третьим лицам

TonPlay не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для:

  • обработки платежей платёжными провайдерами;

  • обеспечения безопасности и защиты от мошенничества;

  • работы аффилированных технических партнёров;

  • выполнения законных требований государственных органов.

Все партнёры обязуются соблюдать строгие стандарты конфиденциальности и защиты информации.

6. Сроки хранения данных

Срок хранения информации зависит от её категории:

  • данные аккаунта хранятся в течение всего срока его использования;

  • финансовая информация — в соответствии с нормативными требованиями;

  • отдельные данные могут храниться после удаления аккаунта, если это необходимо для выполнения юридических обязательств.

Хранение осуществляется на защищённых серверах с применением современных методов шифрования.

7. Меры по защите информации

Для обеспечения безопасности данных TonPlay использует:

  • шифрование при передаче и хранении информации;

  • системы мониторинга и выявления подозрительной активности;

  • многоуровневую систему авторизации;

  • регулярные аудиты и проверки безопасности;

  • резервное копирование данных;

  • ограниченный доступ сотрудников к персональной информации.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать информацию о своих персональных данных;

  • изменять и обновлять сведения;

  • ограничивать обработку данных;

  • отзывать согласие на обработку в случаях, предусмотренных законом;

  • требовать удаление информации при отсутствии правовых оснований для её хранения;

  • запрашивать экспорт персональных данных.

Реализация прав осуществляется через службу поддержки или встроенные инструменты платформы.

9. Несовершеннолетние пользователи

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних лиц.
Платформа не осуществляет сбор и обработку данных пользователей, не достигших установленного законом возраста. При выявлении такого аккаунта он подлежит блокировке, а информация — удалению.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в случае обновления функционала сервиса или изменений законодательства.
Актуальная версия вступает в силу с момента публикации на платформе.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователи могут обращаться в службу поддержки TonPlay через официальные каналы связи.